终结以设备销售为中心的IT运维模式
「情シス365」发布了面向从大型供应商切换服务的专属LP。这一消息，为中小企业的IT运维投下了一颗震撼弹。
传统的IT运维，起点是设备销售。先卖服务器和电脑，再签后续的运维合同。这是常见的商业模式。
然而，这种结构存在根本性问题。设备销售成了目的，经营课题的解决反而被放在了次要位置。
缺乏经营视角的IT运维现状
许多中小企业将IT运维理解为“设备能运转就行”。主要工作就是故障处理和定期检查。
但是，真正需要的是“推动业务增长的IT”的设计与运维。仅仅设备运转，无法创造竞争优势。
例如，在云迁移或业务自动化提案方面，延迟的情况屡见不鲜。因为对供应商来说，维持现有的设备销售模式更为有利。
情シス代行改变的三个关键点
情シス365的方法从根本上改变了这种结构。其起点不是设备销售，而是经营课题的解决。
1. 从业务目的出发设计IT
传统的IT运维，第一个问题是“要导入什么设备”。而情シス代行，第一个问题是“要解决什么业务课题”。
例如，如果目标是提高库存管理效率，就会推荐云端的库存管理系统。因为不局限于设备销售，所以能选择最优方案。
2. 优化运维成本
大型供应商的运维合同中，有时会包含不必要的服务。情シス代行只选择真正需要的服务。
仅通过重新审视月费，每年节省数十万日元（约合人民币数万元）的情况并不少见。这个差距，对中小企业来说不容忽视。
3. 强化安全对策
以设备销售为起点的运维，安全对策往往被搁置。情シス代行则始终提供应对最新威胁的运维服务。
特别是勒索软件对策和多因素认证的导入，如今已是必须。经营者不知情的情况下，安全风险被放任不管的情况并不少见。
为什么现在需要切换？
数字化的浪潮，也确确实实地涌向了中小企业。在DX推进的呼声高涨之际，IT运维的模式也应随之改变。
缩短经营与IT的距离
许多经营者认为IT是“交给专家处理的事情”。然而，这种想法反而让问题变得复杂。
如果经营者在未定义IT目的的情况下交给供应商，那么以设备销售为前提的提案就会被优先考虑。结果，与业务增长无关的IT投资被一再重复。
情シス代行承担着经营者与IT之间的桥梁作用。它不依赖专业术语，而是提供经营决策所需的信息。
构建能应对变化的体制
商业环境不断变化。新的竞争对手出现，客户需求也在改变。IT也必须对此做出响应。
以设备销售为起点的运维合同，现实中很难灵活应对。有些情况下，合同期内变更会受到限制。
情シス代行以月费制提供所需服务。可以根据变化，灵活调整服务内容。
切换的具体步骤
在考虑从大型供应商切换时，有几个要点需要注意。
掌握现状与梳理课题
首先，将当前的IT环境可视化。梳理出使用了哪些设备和服务、月费是多少、存在哪些课题。
这项工作，经营者无需亲自完成。利用情シス代行的服务，专业人士会代为处理。
制定迁移计划
掌握现状后，制定迁移计划。通常的做法是确定优先级，分阶段进行迁移。
例如，可以考虑先从安全对策开始，接着进行云迁移，最后实现业务自动化。
重新审视合同与解约
与大型供应商的合同，确认解约条件很重要。有时会产生违约金，请务必事先确认。
像情シス365这样的服务，也会代为处理这些手续。经营者可以专注于核心业务。
经营者需要了解的事
IT运维的切换，不仅仅是成本削减。它是提升经营质量的投资。
将IT视为经营资源
IT是实现经营战略的重要资源。不应将其视为单纯的成本，而应作为投资来对待。
恰当的IT投资，能直接带来业务效率提升和销售额增长。为此，经营者定义IT的目的不可或缺。
善用专家是成功的关键
无需全部内部完成。借助专家的力量，能获得更好的结果。
情シス代行正是为此提供的有效选项。即使经营者不精通IT，也能获得专业支持。
总结
「情シス365」的举措，为中小企业的IT运维展示了新的选择。即从以设备销售为中心的运维模式，向经营课题解决型的运维模式转变。
这一趋势，对未来的时代不可或缺。经营者正确理解IT，并选择合适的合作伙伴，就能将其与业务增长联系起来。
在IT运维常识正在改变的当下，正是重新审视自身IT环境的绝佳时机。作为经营者，不妨迈出这一步。
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